业务管理系统
缺乏客户资料管理机制,权限难以控制,资料更新错误或不及时,查找起来不方便。
·正航T357为业务员提供规范业务记录操作,将拜访记录及时、准确更新到《商机维护单》,保证资料的完整和统一。
·严格的查阅权限控制,部门负责人可看到所有业务员跟踪客户信息,方便灵活调配工作重心。
·有助于管理者了解商机数量,商机所处阶段、进展状况及预估业绩。
客户成交进度无法把握,业绩预期不准确,无法作客户价值分析,重要客户无法得到更好的服务与支持。
·正航T357支持按日、周、月制作详尽的业务工作计划,并设定提醒,以防遗漏重要的客户拜访,也方便管理者追踪各项计划执行状况。
·通过洽谈阶段、成功机率等关键因素维护,结合《洽谈状况分析表》、《业务员业绩分析表》等图表,对商机进行多方位的分析,找到真正价值客户。
·通过《商机呆滞分析表》,管理者及时跟进、处理商机。
·《竞争对手查询分析》可帮助业务人员了解竞争成功率分析、竞争排行分析等图表,直观、方便地了解竞争对手,并制定行之有效的竞争策略。
业务员工作性质较为特殊,考勤宽松,导致其行踪难以掌控,工作内容无法如实体现。
·主管可通过《业务员工作时间占用比较表》,了解业务员主要的工作重心。
客户的拜访记录不完整,业务员有变更时,无法快速交接。
·详尽的客户资料及完整的变更过整,业务员变更时可通过《批次变更业务员》功能,快捷地将前任业务员所掌握的客户资料、拜访记录快速交接给接任人员。