零售连锁门店管理系统选型必读

零售企业想要科学高效的管理好门店,已经不能单纯的拍脑袋决策,而是要借助现代化的信息管理工具——门店管理系统,来提升整体的运营效率以及加快零售企业的发展。那么如何选择一套好的门店管理系统?这个问题困扰了非常多零售企业的管理者。

    适合自己的就是最好的

    面对抉择,这句话绝对是真理。因为处在不同发展阶段的零售企业对于信息化的需求也是不同的。对于夫妻店、姐妹店等这类发展阶段的零售企业,最大的信息化需求是解决收银、基本的报表分析即可。因此,低成本、简单易用的单机版POS收银系统就是不错的选择。而针对连锁经营的零售企业,对门店管理系统的需求就不仅仅POS收银这么简单了,要求实现品牌运营、标准化操作、要求总部与全国分部及门店间运作实现专业化效率、规范化管理、数据化分析等信息化目标。除此之外,考虑到全国连锁门店分布在全国不同的区域及城市地段,有些门店网络状况好,有些门店网络状况不好,偶尔断网还是惯例…综合以上诸多因素,适合连锁零售企业应用的门店管理系统必须具备以下几个特点:

门店POS收银系统与总部ERP系统无缝集成

       连锁门店管理系统应支持门店POS收银系统与总部ERP系统的无缝集成,总部ERP系统中可实时掌握全国各连锁点的经营情况:例如销量信息、收银信息、人员考勤信息、费用信息、调货信息、盘点信息等,总部可实时了解门店销售动态,从而调整经营策略,促进销售,提高利润,提高运营效率,实现集中经营管理,分散销售服务,为连锁零售企业建立一个有效的管理体系和一套完好的管理制度。

统一的会员管理

       连锁门店管理系统应提供强大的会员管理,实现会员等级、会员积分、会员折扣、会员积分兑换、会员生日短信通知等功能,同时,在任何一个连锁直营门店或加盟门店注册成为会员后,可实现在全国其他任何门店享受统一的会员服务,树立统一的品牌形象。

灵活的促销管理体系

      不同区域的消费需求、消费习惯不同,连锁零售企业常常会针对不同区域、城市、门店等制定不同的促销方案,促销的维度会有产品、产品类别、会员、时间段等,促销方式有限时抢购、满赠、满减、买即送、买即赠等非常多的促销方案,因此要求连锁门店管理系统必须具备灵活的促销管理体系,才能符合连锁零售企业的管理要求。而且总部系统设定促销方案后,各门店自动响应,实现标准化、规范化管理。

门店POS收银系统支持在线、离线双重模式

       考虑到全国连锁门店分部在全国不同的区域及城市地段,有些门店网络状况好,有些门店网络状况不好,因此,要求连锁门店管理系统 的POS收银系统支持在线、离线双重模式,即使门店断网也能正常收银,等网络正常后,门店系统自动与总部ERP数据同步,实现数据整合。

丰富的决策数据分析

       要求连锁门店管理系统支持物流、人流、资金流和信息流的整合,同时信息流又综合反映其他三条流的动态变化,门店管理系统处理着各种数据信息,将复杂的数据信息统计汇总成决策者所需要的各种简单图形化数据分析。庞大的连锁经营网络,每日实现的销售业务信息成千上万条,运用信息化管理,使连锁零售企业管理决策层随时了解纷繁的经营信息,掌握商业动态。

    因此,只有剖析连锁零售企业自身的信息化管理需求及目标,才能更清晰、更明确的找到最适合的连锁门店管理系统。