大中型企业ERP项目管理四要素

ERP实施本身是一个复杂的系统工程,会涉及到企业的每个职能部门和工作人员。而对于大中型企业来说,ERP实施更会是一个牵一发而动全身的大工程。大中型企业由于企业规模较大,人数众多,组织结构复杂、管理模式多样等特点,更赋予了ERP项目更多、更高的要求。    大中型企业ERP项目涉及到的四个不可或缺的基本要素,分别为人员、资金、时间以及数据。人是ERP项目的执行者,资金是ERP项目的经济基础,时间是指ERP项目的进度控制,而数据则是ERP系统中流动的血液。

1.人员:
    ERP项目的执行者可分为公司高层、项目实施团队以及操作者三种。ERP项目是一把手工程,大中型企业ERP项目更是如此,因为大中型企业的人数多且隶属关系复杂,因而阻力可能更多,所以公司高层在ERP项目中的作用尤为重要。公司高层需要重视、期待并参与到ERP项目中来,给予ERP项目较高的优先级,积极组织协调、排除障碍、推进ERP项目的发展。在ERP项目实施过程中,对人员的培训是必不可少的。需要对不同层级人员、不同部门人员提供针对性的ERP培训,并设立考核机制,保障培训效果。此外,ERP培训是长期的,应贯穿于ERP项目的全过程。

2.资金:
    在ERP产生效益之前一段时间,企业更多是在做投入的动作,除了上面提到的人员的投入,还需要资金的投入。资金方面,除了ERP软件本身的成本外,还包括配套硬件费用、软件实施费用、培训费用等等。相较于小企业来说,大中型企业ERP项目覆盖范围广,人员多,实施周期更长,因而项目成本也就更高。如何合理高效的使用项目成本,是企业在项目准备以及实施过程中应该关注的。

3.时间:
    时间是指项目周期及进度控制。大中型企业ERP项目周期往往比小企业要长,但是通过合理的项目进度控制,也可以在保障效果的情况下,缩短实施的周期。企业应在项目准备初期,分析活动顺序、活动历时估算和资源要求,制定合理的项目进度计划。在实施阶段,合理分配工作量,有效监控项目实际进度,及时、定期的与计划进度做比较,并立即采取纠正措施。必要时,将纠正措施列入计划。

4.数据:

ERP数据可以说是ERP系统中的血液。“三分软件,七分实施,十二分数据”。ERP项目中需要准备的数据一般可分为两种,一种是指基础数据,如物料清单、工作中心的能力和成本参数、工艺路线、仓库和货位代码、会计科目的设定等。另一种是指系统的期初业务数据。大中型企业ERP数据比小企业更多也更复杂,因而数据收集、整理和录入的工作量大,花费时间更长。然而关系到ERP系统接下来的运作,ERP数据的及时性和准确性不容忽视。最好在ERP项目启动的时候就成立专门的数据整理小组,专门负责ERP数据整理和录入。

大中型企业ERP项目管理要素除了以上人员、资金、时间、数据这四个基本要素之外,还包括ERP供应商提供的实施方案、ERP服务等因素的影响。大中型企业发展到如此规模,一般会形成自己的企业文化,因而企业文化对项目执行也会有一定的影响。总之,大中型企业ERP项目管理从来不是一件简单的事情,它要求大中型企业能够做到“高层重视,全员参与,计划周全,按部就班,及时反馈”,只有这样,大中型企业ERP管理才能顺利实现。