ERP导入前注意事项

ERP导入

  ERP系统在市场上已经是非常成熟的产品,不管是大型企业或是中小型企业都将此事列为公司管理以及运筹的主要事项之一。但是,也常听到很多企业会有导入失败无法上线的声音出现!导入ERP系统所投入的,不仅是一笔为数小的金额,更有很多看不见的隐藏成本(人力、时间)等等。所以ERP的导入,是很多企业又爱又恨的事情。 大家都很清楚知道,导入ERP系统的优点,历史交易纪录好管理、存货好查询、信息整合能整合、交易信息能够分析……等等。但是,这些是贵公司要的吗?是否导入ERP就能够解决贵公司的问题吗?谨慎注意几个导入的评估重点,提高上线成功率!

ERP导入前的注意事项

  企业要导入ERP以前,必须清楚知道,为何要导入ERP系统?导入ERP系统后能够从ERP中获得的是什么,主要想解决的问题有那些,高层主管是否支持,自己要的是什么…….等等。这些都是导入ERP很重要的几个问题。导入ERP的几个步骤

1.遴选ERP系统:

目前ERP的选择主要分为四种:

1. 公司内部自行研发
2. 专案量身订做
3. 套装化软件
4. 套装化+客制

此阶段是导入ERP系统中,最重要的一环,三种选择各有优缺点。

1. 公司内部自行研发:符合性最高,开发时间长,成本难以控制,必须要有相关人才。
2. 专案量身订做:开发时间长,成本高,不一定了解需求,未来的扩充不一定符合。
3. 套装化软件:导入时间短,但无法完全符合需求。
4. 套装化+客制:导入时间短,成本较可以掌控,可经由客制来符合需求。

需注意的

1.是否有合适的解决方案 2.软件公司的规模 3.功能 4.预算成本
要清楚了解自己的需求,才能找到适合自己的软件。

2.成立ERP项目小组:
由中高阶主管组成,并推选出一位项目负责人。

组员须包含:

各部门种子人员

中高阶主管

最高主管期望及未来的方向

IT人员

项目负责人员

3.各部门提出期望改善的问题及未来的管理重点

各部门须将目前面临的问题,期望改善的目标列出,此可列为软件评估的分数之一,并 可列出软件需必要的功能。再列出未来管理者所想要的管理重点:包含相关单据报表..等等。

4.拟定排程

由项目小组成员拟定出评估的时间排程,依时间排程进行,由项目主导人员主持各会议进行及进度。

5.选择预计导入的软件需求功能

了解公司需导入的模块需求,例如:销售订单循环,采购供货商循环,存货仓储料帐管理,BOM用料表管理,生产管理,人事薪资管理……等等。
表列出各模块主要功能,选择公司所需要的管理需求。

6.选择预选的厂商:3间软件厂商

软件厂商的选择必须注意:
1.功能适用性 2.未来性 3,所使用的技术(平台) 4.成本(软硬件价格/顾问费用/教育训练费用/后续维护费用)..等等

7. 软件展示

建立几笔基本数据(包含客户/厂商/产品..等等)试运行出相关的流程,从接单开始到后续单据报表的产出,明确说明各部门流程以及决问题的解决方案,包含软件特色的展示,是否容易上手,未来软件的扩充面,能否符合各部门的管理期望。此阶段若评估的软件模块较多,可分多次讨论。

8.利用评分表选出适合的软件公司

PS:并非功能最好的价格最高的就是最适合的软件。针对软件的适用性、软件公司的规模、后续扩充性、软件接口上手度、价格、后续服务机制..等等进行评分。

9.订定系统导入后须完成的绩效目标

将绩效目标量化,EX:降低存货金额XXX元,降低采购成本XX%,提高存货周转率。此为导入ERP绩效目标方向。

10.进入签约

以上为ERP导入的注意事项要点!

除了上述几项外,必须注意的还有:

1. 项目导入小组人员,尽量不要超过10人。
2. 项目领导人最好不是IT人员。
3. 导入ERP是个工程,须将导入时程明确订出,订定进度会议时间
(建议每两周一次,最少每月一次)。
4. 建立各部门的软件导入前后的绩效目标。
5. 功能模块的阶段性任务导入优先级。
6. IT的需求,是否需要增购新的硬设备,该部分必须与软件的要求结合。
7. 原有数据的完整性(客户编号/厂商编号/物料编号甚至BOM结构表) ,是否需要重新编立或者可沿用,如何与新系统链接。
8. ERP主导人员非常重要,是导入成功的关键要素。
9. 有必要可以寻找外部的顾问,或者软件公司的顾问师。

导入ERP的过程会有很多不安定的困难点以及不可预测的问题,皆须双方一起克服,才能够成功。


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