巧用订单管理系统提升企业管理

在企业发展的过程中,业务部门永远是企业的命脉,同时也是企业对外的一个主要窗口,代表着企业的形象。“窥一斑而知全貌”,看一个企业的管理状况,业务部门就是一个很好的例子。订单管理系统是管理企业所有业务的一个管理工具,它可以帮助企业很好的梳理企业的业务流程,同时增加企业的品牌荣誉度。

1、使用订单管理系统实现多方位的价格管控

首先,企业在运营的过程中需要根据不同的环境、不同的产品、不同的客户等级做出不同的报价,这是每个业务部门都比较苦恼的地方。市场环境在变化,产品线又非常繁杂,在大量的客户里又要分不同的等级,稍微不注意,就会出现报错价的情况,一方面会产生经济上的损失,但更重要的是会给客户留下严重的形象污点。通过订单管理系统的使用,可以实时查询每个客户的历史交易记录,并且可以根据客户的等级自动产生报价标准。这样业务人员就可以把主要精力放在和客户的沟通上,而不需要因为记录大量的数据而发愁。

同时,因为客户主要的联系对象是基层业务人员,而业务人员可能会出现因亲疏关系情况而故意低价成交,从而会损害到企业的利益。通过订单管理系统的使用,所有业务订单可以全方位对成交价格进行管控,什么样的价格需要什么职位的人员审批,否则不能在企业内部传递。这样相关管理人员就可以把主要精力放在管理上,而不需要事无巨细的去关心每笔订单的成交状况,可以大大提高企业的管理效率。

2、使用订单管理系统提升企业资金管理

资金是每家企业最关注的经营要素,提高企业的资金流动率是每家企业的首要管理目标。在实际运营过程中,大多数企业都不可避免的出现应收款的情况,甚至在整个企业的资金中占比很大。如何有效的提高这笔资金的利用效率,避免坏账发生是每个老板都比较关注的问题。通过订单管理系统可以按照客户的级别设置账款额度和账龄,在客户超出账款额度和超过付款期限的时候给予实时提醒,根据客户的情况做出相应策略。这样既保证了客户关系的维护,同时也避免了资金风险的产生。

3、通过订单管理系统进行数据分析,为决策层提供决策依据

在企业发展过程中,市场状况是一直在变化的,企业领导层需要根据市场状况进行经营策略上的调整。比如:老客户的订单状况发生变化 ,区域市场的产品销售状况发生变化,市场大环境的变化导致销售策略的改进等等。在手工状态下,所有信息都是滞后的,并且是不准确的,甚至是隐藏的。通过订单管理管理系统可以实时将所有的情况在第一时间反映出来,保证企业决策层可以看到最真实的市场信息。既提高了企业的反映速度,又维护了企业的市场形象。既可以对细分客户群进行深挖细耕,又可以从战略层面把控企业的发展方向。

在竞争环境日益激烈的今天,订单管理系统作为信息化管理工具已经是企业必不可少的发展趋势。它可以保障企业内部信息加快流转,提升运营效率。也可以实时对各种意外状况发生预警,减少风险的发生。还可以把市场的所有信息提炼出来,供决策者参考。无论从哪种角度,都是企业发展过程中最得力的助手。