贸易企业管理及贸易ERP的应用

贸易企业主要分为内贸与外贸企业,随着中国加入WTO以来,国际经济一体化、科学技术的发展、人民币汇率的上升以及今年上海自贸区的开放,给内、外贸企业带来了机遇,也同时带来许多问题与压力。因此下面我们就找出贸易企业的常见问题,通过贸易ERP提供的解决方案,看看是否能够实际的解决这些问题。

1、企业询盘非常多,电子邮件也多,回复处理以及跟进效率低下,再加上员工离职常交接不清楚,导致成交率不高。

通过贸易ERP的CRM管理,可以有效的管理潜在客户、供应商、投诉记录等。通过销售活动管理,自动化跟进客户与及推进销售进程,保证与客户进行不间断的接触。

2、客户越来越多,大大小小客户,应收账款无法有效控制,导致坏账风险增加,同时无法控制客户的信用。

通过贸易ERP的信用度管理及账款的提前提醒进行催款可以有效的解决此问题。针对每个客户设定相应的信用等级以及相应的信用额度,当客户欠款时可以扣除相应的额度。实时了解客户的信用状况,与信用度良好的客户保存紧密联系取得更多的业务。

3、数据经常核对不上,比如业务与财务应收对不上、业务与财务盈亏对不上、业务与财务库存对不上。相互扯皮,不知道该相信谁,导致员工关系不和。

通过贸易ERP的销售管理、仓库管理、采购管理、财务管理等清淅的流程管理,对每个单据数据都有严格的审批管理,各单据与单据前后都有关联与过账关系。同时后面处理的数据会回写前面的单据,方便追踪与查询,以保证数据的准确性。不容易出现扯皮现象。

4、贸易企业,要么是代理或直接菜头厂家的产品,同行非常多,市场竞争激烈。由于无法及时核算产品的综合成本,导致销售报价困难,价格报高了,客户不下单,报低了就有可能要亏本。 

通过贸易ERP系统的成本分析,与实时成本查询,可以及时的了解每种产品的成本状况。

5、销售人员经常在外出差,无法实时了解公司的库存情况,不能及时回复客户库存情况,必须通过打电话、发邮件等方式了解当前库存状况,影响效率。

通过贸易ERP系统远程管理或者手机客户端联网查询,可以及时查询当前库存的实时数量。

 

贸易企业在日常管理中存在的难题,不论是销售管理,还是客户关系管理,可以通过贸易ERP软件得到很好的解决,而且能从根本上提高企业的运作效率,为贸易企业在非常激烈的市场竞争中创造竞争力。