精细化如寒冬中的稻草,企业快来取暖

精细化,意味着管理过程更精准且高效,但是能拯救企业于寒冷之中的稻草吗?很多打着精细化管理的幌子,在清洗完流量之后再拿清洗人的欲望,来不断进行变现的业务和产品。这种精细化只会越来越伤害客户和品牌,更有效的精细化是为了客户好,但不是为了绑架住客户。

很多企业希望有一个快速有效的方法,来解决客户订单量增长的问题,以前是流量思维,现在是客户思维。很多饱受吹捧的增长黑客的案例、私域流量的概念、客户变现的业务模式。并非没有效,但确实未必能全部经得起推敲。如果不从业务本身来思考和改革,从长期的视角来重新审视业务对客户真正的价值以及变现空间,而只是出于短期个人利益,或者股东的要求来回更换赛道,只会越来越糟。能否是救命稻草,取决于企业是否探索出正确的方法,并能坚持走下去。

当然,精细化管理只是一个手段,但并非用好精细化管理就可以了,需要管理人员更加了解快速变化的趋势和复杂的商业环境,对客户需求变化的感知更加敏感,拥抱变化,然后快速做出应对。

 

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