企业ERP实施成功的十种战术

“知己”即企业需定义各方面的业务流程,理清存在的问题,确认上ERP要达到的目标,“知彼”,即了解软件供应商产品的管理功能是否能满足企业需求,提升企业管理水平,以及软件厂商本身的背景与技术水平。企业要结合自身管理水平,人员素质,财力等因素量力而行,可以说,选择合适的软件及软件供应商,是企业ERP项目成功的前提。

战术一:与企业“一把手”达成共识——ERP项目的开始

ERP不是终点,是一条起跑线。企业实施ERP是整个管理变革的开始。

ERP系统与国内的一些所谓的ERP有着本质的区别。目前绝大部分企业应用限于人工替代,减少工作量。例如,企业应用较广泛的财务软件,进销存软件都属于此类。而ERP系统是以整合为手段,瞄准企业最关心的问题利润。以提高企业利润为最终的目的,其中很重要的手段就是资源优化。

当企业需要重新组织和整合自己的资源时,就必将面临着变革,这些变革包括:业务流程、人员配置、产品配置的合理化。那么领导这场变革的只能是企业”一把手”,只有他与项目组达成共识,ERP项目才能开始。

战术二:教育与培训——管理层是首当其冲的受众

永远强调:教育和培训。因为,深知ERP系统覆盖企业业务的几乎每一个部门与环节。这些部门的管理层是整个管理新方法的监督者。他们如果能够理解和共同推动ERP项目的进展,那整个项目将起到事半功倍的效果。

提供的教育和培训几乎涉及到企业管理的所有方面:

项目管理、企业资源规划、企业自我诊断、企业分销渠道管理、物流管理、生产培训、财务培训、系统培训、人力资源、分销管理、计划员工作、采购员工作、销售员工作(续致信网上一页内容)、成本控制、企业人力资源规划、主计划培训、物料控制、工程管理。

战术三:大海航行靠舵手——把经验传授给企业项目组

在实施方法论中,必须要求企业成立自己的ERP项目组,其中的核心必须由企业部门的核心业务人员组成,他们将是整个项目的舵手,担负着未来业务细节的处理。实施顾问对企业项目组有一套独特的教育和培训方法论,将结合企业实际状况与他们进行充分沟通。

战术四:罗盘的作用——企业自我诊断

对于罗盘(指南针)我们都能够理解它的作用,即指引方向。ERP整个实施项目对于企业来说会涉及到几乎所有的业务范围与部门,并且将跨越相当的周期。如果刚开始没有明确目标和整个实施的计划,那么从一开始整个项目势必就会造成混乱。

企业业务的持续改进是提高利润的重要途径。ERP项目的根本目的也就是整合资源,对业务进行持续的改进。一个专门的企业自我诊断系统来帮助企业寻求改进的目标。提供专门的诊断依据及各种相关的参数,是企业管理人员能够自如地对企业运营战略及方针进行诊断分析,同时还包括企业运营内部控制体系如何建立,企业诊断的程序和方法,对营销业务、生产管理、财务管理等等方面的诊断方法和程序。通过业自我诊断系统,我们很快就能产生我们的目标和工作计划,这些将指引着未来ERP项目的整个过程。

战术五:决战在系统之外——基础数据准备

在整个目标被确定以后,有一个环节非常重要,即基础数据的准备。很多企业实施其它的系统往往在这个环节停滞不前,最终导致失败。

同样把这个环节看得很重要,并称之为决战。因为在业务流程已经达成共识的情况下,在有效地时间内把基础的数据导入到系统,就意味着项目成功有了重要的保证。

制造型企业的数据不仅复杂,而且在开始阶段会非常不