平台化ERP——ERP发展的必然趋势

ERP行业从上个世纪40年代萌芽,历经多次的变革,演变到今天已日趋成熟。很多企业也都意识到要在激烈的市场竞争中得以生存,必须利用信息化技术武装自己,提高竞争力。虽然现今信息化厂商百家争鸣,信息化产品也是层出不穷,大多数企业在信息化选型时也可能陷入迷茫:究竟是选择一款以用户自身需求出发的个性化定制软件,还是一款低门槛的标准化套装软件?

其实不管选择什么样的ERP软件,企业选型的出发点总是理想的,希望这款软件最好能够完全满足企业的业务需求,并带领企业的管理更上一层楼,同时希望尽可能的缩短上线周期,降低实施的风险和成本。但是任何事物都具有两面性,个性化定制软件的优点是以客户需求为出发,标准化套装软件则着重降低投资成本和风险系数,可是两者的缺点却也很鲜明,大致归纳如下:

个性化定制软件  标准化套装软件
性价比 研发和实施周期长,成本投入巨大 适用性 无法满足企业的特殊业务需求,特别是在现阶段的中国,大部分企业的管理方式还不很规范的时候。
兼容性 破坏原系统逻辑,而新增的个性化功能可能存在兼容性风险 扩展性 随着未来企业规模扩展,业务模式的变更,套装化产品无法迅速做出应对方案。

所以企业选择ERP就是在博弈。基于此种境况,ERP行业渐渐走出了另一种趋势——平台化。平台化ERP正是在需求和成本之间寻找平衡点。那么平台化ERP具备哪些特色,以至于在如此激烈的竞争中脱颖而出呢?

平台化ERP同样具备标准化

平台化ERP的标准化是经过经验积累,将ERP的核心业务、架构模式等高标准化的解决方案封装成一块块的“积木模型”,再根据客户所需进行配置,搭建成客户专属的信息化产品,同时这种标准化还涉及到底层数据库和对外接口方面,所以平台化ERP已经不是单一的一款信息化软件了,它可以有多个数据源头,并与其他软件进行交互,有着较好的兼容性。

平台化ERP是基于Internet的商务平台

现在的ERP已经不是单纯地在企业内部应用,更多的已经触及到企业的上下游,通过INTERNET技术,将企业相关的供应商、客户管理起来,而且对于信息的交互也不一定要通过电脑登录到软件,也可通过WEB、手机或IPAD等平台。例如发货时,系统自动发送一条短信给客户,告诉其发货状况,以方便客户及时收货,虽然只是一条简单的短信,但这也是一种客情维护的价值体现。

总而言之,平台化ERP是ERP行业发展过程中的一种新模式,它较好地解决了个性化定制软件和标准化套装软件之间的问题,即一方面沿袭标准化套装软件的标准体系,为企业引进先进的管理经验,另一方也为企业个性化需求寻找到了一条快速而正确的定制之道。但是笔者也同意前人所述的一个观点,也正如前文提到的:任何事物都具有两面性,平台化ERP也是有其局限性的,因为ERP归根结底还是一套含有逻辑性的管理工具,并不因为平台化了,就可以随心所欲地设计出任何软件功能。”平台”就是平台,它为艺术家准备好了舞台、灯光、音响、布景,至于能否给观众一个完美的艺术表现还要靠演员。