每个企业都需要HRM人力资源管理

HRM人力资源管理(Human Resource Management)即是指管理者在管理员工时所需执行的事务与政策,简单说就是招募、训练、绩效评估、奖励,以及为公司员工提供安全与公平的环境。

HRM人力资源管理的主要工作

▪ 工作分析(决定各个员工工作的本质)

▪ 制定员工需求计划,并招募应征者

▪ 甄选应征者

▪ 新进员工的职前训练与在职训练

▪ 薪酬管理(如何给付薪资给员工)

▪ 提供奖励与福利

▪ 绩效评估

▪ 沟通(面谈、咨商、惩戒)

▪ 训练与发展

▪ 建立员工的承诺

HRM人力资源管理者也应该关心下列事项:

▪ 平等就业机会与进步的人力资源政策

▪ 员工的健康与安全

▪ 员工诉愿与劳工关系

管理者可依靠HRM人力资源系统列出在管理员工时所不想犯的过错:

▪ 雇用不适任的人选

▪ 流动率高

▪ 发现员工没有把最好的一面表现出来

▪ 因岐视导致企业吃上官司

▪ 企业违反职业安全法而被传唤出庭

▪ 训练不足导致部门效能低落

▪ 执行任何不公平的劳动事务

最好的HRM人力资源管理实务包括了严谨的雇用程序、团队合作、分权化的决策制定、高薪资、密集训练、消除地位差异,及员工与管理阶层间分享信息。成功的企业HRM人力资源管理会运用人力资源实务来提升员工的生产力,包括领导能力的训练、技术训练、导师制度及生涯规划研讨论等等。HRM人力资源系统化管理亦简化了其他HRM人力资源管理工作,如何协助员工执行任务的e化执行支持系统,同时能够有效的将训练工作、文书工作及支持服务,以自动化的方式执行。

HRM人力资源管理的实施对企业的影响

企业内部若没有好的HRM人力资源化管理,会造成以下的现象:

▪ 杂乱无章的管理,增加人力成本

▪ 员工学习成长的过程的不严谨,产生的时间成本

▪ 同样的事物,重复的作业,产生的经济成本

▪ 招募制度无标准化,增加企业人员招募机会成本

▪ 不当的评核标准,造成企业员工士气低迷,降低企业生产力

绩效管理三部曲:

正航HRM绩效管理三部曲
正航HRM绩效管理三部曲

▪ 期初:1. 设定工作目标; 2. 设定职能行为

▪ 期中:1. 跟催目标进度; 2. 跟催重要事件

▪ 期末:1. 根据目标达成; 2. 重要事件评核绩效

绩效管理三部曲

良好的HRM人力资源管理为企业带来的效益

  1. HRM人力资源管理对主管的效益:便于工作分配,确认目标达成
  2. 员工绩效考核
  3. 可落实现HRM细节管理

▪ 与客户厂商所有沟通的轨迹

▪ 与客户所有的商机及进度追踪

▪ 资源应用上是否合理

  1. HRM让企业信息透明度

▪ 行程记录

▪ 出缺勤状况

▪ 部门间讯息可快速传递

  1. HRM对于员工的效益

▪ 激励士气

▪ 增进员工关系

▪ HRM记录工作表现,得知各部门考核状况之公平性,并可依据记录公司便于执行全面性之绩效强制分配,以达绩效评比之公平性

▪ HRM结合人员功劳评比,记载企业员工的所有表现

▪ 减轻繁琐的HRM人力资源工作项目

到底什么样的企业才需要落实HRM人力资源管理? 其实无论公司规模、属于何种产业、任何组织型态,都需要做好HRM人力资源管理。HRM人力资源管理能有效提升公司内部员工士气,增加员工的向心力,并用一套标准的管理办法搭配完整的奖惩计划,让每一位员工拥有明确并且可遵守的目标,为企业前进而努力。