电子制造业如何快速回复客户订单交期

随着市场竞争的日趋激烈,客户需求的日益多样化,如何快速相应客户需求,准确回复订单交期,是提升电子制造业竞争力的主要手段之一。如果只是纯人工手动跟进,不仅效率低,且容易出错,电子制造业想要提高销售订单量,必须使用erp生产管理系统。

电子制造业客户是非常关注订单交货日期,需要业务员快速回复交期时间。在没有使用erp生产管理系统时,业务员接到客户订单后,需要给客户一个订单交期回复,但是由于订单交期受到多种因素影响:车间产能、相关采购原材料配套等情况,不是业务员拍脑袋就可以立刻回复的事,需要业务员经过一系列的确认流程之后才能给回复。业务员确认订单交期流程:

1、业务员把客户下的订单信息发给PMC,由PMC进行进一步确认;

2、PMC根据该客户重要程度、电话跟采购员确认相关物料配套情况,再跟车间主任确认车间目前产能,然后手动通过EXCEL进行交期确认,EXCEL手动排好单,再回复给业务员。

PMC人工来回复订单交期,并不是百分百准确。PMC没有准确生产的数据支持,仅凭自身经验及粗略预估,订单交期存在误差很难避免,而且只是单纯的人工预估交期,业务之间来回沟通,不仅影响工作进度,也不科学准确。业务员回复订单交期,还可能出现两种情况:1、为了安全起见,有些业务会把交期延迟,就很有可能造成客户丢失;2、如果回复过早,后续如果不能及时交货,就会影响到公司信誉。预估订单交期时间一旦出现差错,风险是要由公司自己就要承担风险。企业是不能允许这种风险存在,快速、合理的回复客户订单交期就变得尤为重要,这时候,正航erp生产管理系统就发挥其重要作用了。

正航erp生产管理系统,通过模拟MRP,纳入订单涉及的供需情况,评估订单交期信息。

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正航erp生产管理系统-模拟订单选择

模拟展开MRP试算,提前预知生产、采购需求情况,是否存在交付异常。

正航erp生产管理系统,专注电子信息行业,提供聚焦行业特性的信息化管理解决方案,能够帮助客户从更加精细化、可视化、智能化的角度,帮助企业提高采购工作效率。


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