跨部门询价沟通难,如何提高企业整体沟通协作效率?

现代化电子贸易管理运营中,跨部门沟通协作效率往往令人头疼,各个部门沟通不顺畅,协作效率低,企业管理就非常难。电子贸易行业,尤其是在采购询价这个环节,跨部门沟通非常多,如果没有借助erp采购管理系统,部门沟通效率低且不说,影响到企业整体利益也是常有的事。

电子贸易公司一般会代理一些产品,当产品有库存时,业务员可以自行报价,无需提交采购人员进行市场询价,但是存在这种现象:新的业务员因不熟悉产品,误认为产品无库存,需向采购人员提交询价沟通,采购人员查询库存后,需要将信息反馈给业务员。

采购人员信息反馈,早期的做法是:采购人员根据提交的信息找到对应的业务员,电话沟通,告诉其产品价格情况。但是这样的流程操作存在一定的问题,采购人员每天面对的业务员非常多,要采购的产品也多,在采购发现异常时手动操作,通过电话、微信反馈给业务员,沟通效率低,甚至有可能找错业务员造成无效沟通,浪费双方的时间。电子贸易必须提升采购与业务之间的沟通效率。

erp采购管理系统把复杂的工作流程关联起来,用结构化协作的方式来处理多部门参与业务工作,实现数据信息化实时共通共享,极大提高了信息化的准确率及传递效率,多部门之间协同合作,搭建沟通桥梁,解决传统电话沟通模式的难点,从而提升管理效益。

通过正航erp采购管理系统,专注信息化领域31年,聚焦电子行业特性,帮助电子贸易行业解决跨部门之间询价沟通难题,提高了部门间的协作能力,合理有效利用组织资源,提高了企业人工效能,也提升企业竞争优势。


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