自动化设备贸易行业如何提升客户翻单产品匹配效率

随着科技的快速发展,自动化技术水平得到了显著提升,自动化设备在生产与生活等领域的应用越来越广泛,自动化贸易企业之间的竞争也越来越大,企业必须不断提升整体工作效率,以便可以快速相应激烈的市场变化情况。企业提升工作效率可以从多方面入手,这里我们主要谈如何使用erp管理系统,提升客户翻单产品匹配效率问题。

自动化贸易企业根据客户提供的产品需求报价,但是很多客户提交的产品需求信息大部分都是描述性信息,没有具体的规格型号,甚至有些只是样品图而已,而业务不具备专业的知识,是无法辨别产品,更别说给客户报价了。针对这种客户询价问题,传统的做法是:客户询价,业务人员取回客户需求描述信息,整理好excel文档,发给产品技术人员,产品技术人员核对产品资料库,公司已有卖过的,则填入产品编号,没有卖过的则是整理更为详细的产品需求信息,例如:品牌、各种技术参数信息,或是画好专业的图纸,再对外询价。

传统的询价方式存在一定的问题,每单产品都必须逐一确认,即使是旧客户翻单产品也必须再次确认,费时费力。对于这种旧客户翻单情况,自动化设备贸易企业要提高工作效率,最好的解决方案是可以快速找到之前确认记录,直接确认,减少重复的工作量。

正航erp管理系统,提供客户询价解决方案

客户提交需求描述时,同时提交其他需求产品在erp管理系统的产品编号

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正航erp管理系统—产品需求表

销售报价导入,如果是翻单产品,系统会自动匹配客户原厂编号关系表,找到公司产品编号。

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正航erp管理系统—翻单产品匹配

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正航erp管理系统—客户原厂编号

首次下单产品,人工选回,确认产品编号,erp管理系统自动更新,客户产品编号与公司编号关系,下次下单时,实现自动匹配,通过一定的周期积累,旧客户下单,产品匹配率可达到80%以上。

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正航erp管理系统—自动创建对应关系

 

正航erp管理系统,专注于信息化领域31年,能够根据自动化设备贸易企业领域特征,聚焦行业特性,提供专业、可用、易用的解决方案,帮助企业更好管理客户翻单问题,提高企业订单工作效率。  

  


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