中小企业的ERP选型

随着中国加入WTO框架的完成,在这十多年的发展过程中,信息化管理技术在国内取得了长足的进步,特别是在十二五发展规划中,工业信息化部门提出了工业化和信息化齐头并进,更是引发了国内信息化管理的潮流;从而国内众多的企业开始认识到先进的信息化管理成为提高企业竞争力的有效手段之一。但是,因为来自各个方面和层次的态度都有差异,也给正在面临信息化管理改革的中小企业带来的大量的疑问:如何选择中小企业适合的ERP?


国内ERP专家陈启申先生曾经在《ERP从内部集成起步》中说过:“ERP选型本身就是流程,应该规范。有些企业甚至连ERP是什么都不知道,自己对ERP的需求不明白,哪个ERP产品便宜买哪个。也对ERP选型提出了两种看法:信息化管理是从需求开始,还是从规划开始?陈启申先生认为:“只有了解了自身的需求,选择适合自己的ERP产品,才能作为企业信息化管理的前提条件。而在了解需求之后,ERP选型的问题依然关键。面对市面上众多的ERP产品,在这个市场尚不够规范的前提下,防止企业受到伤害的最好办法就是‘提高自身免疫能力’。能够明辨是非,避免盲从,才能少花冤枉钱,少走冤枉路。”


同时陈启申先生也提到,企业ERP选型人员对ERP系统的了解大多数时候都是来自软件公司、咨询公司或者参加各式各样的培训班。那么各企业该如何提高自身免疫力?最好的办法就是组织培训。但是这又会存在一个很大的问题,国内大多数的ERP培训都是针对信息技术人员为主的专业培训,偶尔有中层领导参加,但高层领导却很少参加,而确定企业是否实施ERP的决策人偏偏是这些很少参加ERP培训的高层领导。所以,只有企业的高层决策者普遍掌握了信息化管理和ERP的知识,才能真正加快企业信息化管理健康发展的步伐。

结合陈先生的观点,个人觉得中小企业在ERP选型过程中,可以制定如下关键点:


1、ERP选型关键点之专业ERP是首选 


    正如我们日常生活中购买日用品一样,并不是通过铺天盖地的广告吹捧出来的产品就一定适合自己,而是选择更适合我们自身的产品。同样对于以效益第一的中小企业来说,在ERP选型中就需要选择适合自身发展所需要的产品;因为ERP产品专业性强,需要的行业经验丰富,在遇到问题时能够对症下药的快速解决,所以专业ERP是首选。


2、ERP选型关键点之了解买产品和找伙伴的区别 


    大家都知道ERP是一个系统性的工程,需要涉及都硬件和软件多个层面,那么就牵涉到网络系统、硬件装备、软件维护等人员配备问题,也就决定了中小企业与ERP公司是一种什么样的合作方式;如果说是单一的购买关系,那就是安装在指定的电脑上,并做相关的培训指导就可以了;如果是一种合作伙伴的关系,那么就是在了解的基础上,达成合作,并能够持续的提供相关的培训、指导以及后续服务等。因此,中小企业在ERP选型过程中,需要了解ERP厂商是否具备专业的研发能力、实施能力以及持续的服务能力等综合因素。否则,吃亏的只会是企业本身。


 3、ERP选型关键点之避免盲目跟风  


中小企业在ERP选型之初,一定要仔细分析、认真挖掘自身的发展需要,在企业整体规划框架下,有策略、有步骤、有重点的将企业核心业务需求,分步骤分模块的实施上线,避免追求大而全。


    4、ERP选型关键点之系统的ERP实施方法  


    ERP是一把手工程,这话在ERP行业经常听到,是因为ERP系统涉及到企业的各个业务部门,那么在ERP实施过程中就需要打通部门之间隔阂,消除以往各部门信息系统形成的信息孤岛,形成一个透明的信息平台;而在实施过程中的信息不对称、不透明及利益和权力的分配问题,就只有一把手可以彻底解决。


最后希望中小企业在ERP选型过程中,一切以实际出发,避免ERP选型工作的盲从,真正体会信息化管理带来的效益。

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