ERP选型小组是ERP项目的神经细胞

ERP这东西,有国产的、有进口的;有C/S版的、有B/S版的;有几百万元、几千万元一套的,也有几万元、几十万元的,任由企业挑选。应该说,没有最好的ERP管理软件,但是一定有最适合自己的,选型就是要挑选最适合本企业经营管理特点和管理要求的ERP管理软件。

 精心挑选选型小组成员

ERP选型应该由一个通力合作的小组来完成,在这个小组里,不同岗位的人员各有特点,他们将从不同角度各抒己见、各司其职、各尽其力。一个合格的ERP选型小组里至少要有这些人:

一是使用人员,未来ERP系统的使用人员包括销售、采购、生产等各个环节的管理人员和业务操作人员,这些人员重点考虑的问题是“哪种ERP更能够提供竞争优势、降低成本,或者推进商业目标的实现”;

二是IT技术人员,在选型小组中扮演技术顾问的角色,重点考虑的问题是“ERP项目需要哪些技术支持?ERP在我们的技术环境中能够像预期那样运转吗”;

三是财务人员,他们对项目进行成本收益分析、比较各种可选方案对公司财务的影响,同时还要分析项目延期和变动对成本收益的影响等,财务人员经常考虑的问题是 “这是最具成本效益的选择吗”;

四是谈判人员,通常来自采购部门、行政管理部门或法律部门,他们参与选型的目的是尽可能获取最优惠的价格和条款,帮助供应商从商业角度而不是技术角度来完成交易方案,引导供应商做出灵活的交易和分担风险的承诺,最后在签约过程中赢得交易。他们要引导选型小组考虑 “怎样和供应商达成对我们最有利的交易”;

五是高层管理者,ERP是一把手工程,选型小组中一定要有可以代表整个企业的高层管理意志的成员,以避免选型小组群龙无首而不决的局面。高层管理者的任务是制定采购标准、做出采购决策、监控双方遵守合同的情况并执行合同。只有他们才可能发出最深层次的疑问 “值得吗?做不做”。

ERP选型靠的是整个选型班子,因此选型小组成员构成必须合理。同时,选型小组成员必须尽职尽责,为挑选最适合的ERP管理软件发挥神经细胞的作用。

选型小组成员优选ERP管理软件

ERP选型不能仅仅比较价格,而要从整个系统的角度综合考虑。一般来说,选型需要综合考虑的以下因素。一是选公司,选型小组应该在商誉卓著、经营绩效良好、经验丰富的公司中比较选优;二是选产品,最好选择既能满足企业长期发展的需要又能满足未来多样化的需求,而且质量稳定、维护容易的产品;三是选实施,企业希望能在最短的时间内开始使用ERP系统,实施方法、实施过程与策略、实施所需时间是企业必须掌握的重要选型因素;四是选服务,选择那些拥有完美的售后服务机制、强大服务能力的公司。