ERP软件供应商的类型及特点

在当今社会,如何有效的管理企业,让企业与时代同步,跟上现代社会的管理理念,已经成为了大多数企业家和职业经理人关注的话题和共同的目标,而ERP软件就是他们借以实现目标的有力工具,那么如何选择ERP软件供应商就是他们必须学习和思考的事情。

现下市场上存在着相当数量的ERP软件公司,这些ERP软件公司还存在着不同类型,如ERP软件厂商、ERP软件代理商、ERP软件服务商等等,还存在着不同品牌的软件商,可见选择一家值得信赖的供应商是一件多么困难的事情。

虽然困难,但也可以通过一些标准来进行衡量和比较,先来逐一的分析一下ERP软件供应商的类型:

ERP软件供应商的大致分类

1、ERP软件服务商:

作为软件服务商,他的技术团队一定是成熟的,无论是实施、培训还是售后服务都有先天性的优势。不过缺点也同样明显,他们多数没有固定的行业客户,没有专职的售前顾问,也就无法为企业提供优质的售前规划方案。

2、ERP软件代理商:

ERP软件代理商的人员配备是优于软件服务商的,既有成熟的实施和服务团队,也有自己专职的售前顾问,但多数软件代理商是同时代理或者经营多个品牌的软件产品,这就导致他的团队对各个品牌软件的理解达不到精深的地步,所以他们提供的解决方案在专业化和精细化上是值得提高的。

3、ERP软件厂商:

在这个队伍里还存在不同性质的ERP厂商,有专做定制开发的软件开发商;有针对不同行业管理特点的行业软件开发商;还有依托先进管理理念,拥有强大开发团队和成型产品的综合性软件厂商。这些ERP软件厂商也有各自不同的特点。

定制开发,就是完全按照客户自己的需求进行开发,可以说是无所不能,但是谁又能保证管理逻辑的合理性和完整性呢?这就为后期的软件实施埋下了伏笔,可以说定制开发做的是产品,而不是理念或解决方案一类的东西。毕竟好的ERP软件是要将先进管理思想引入企业的。

行业软件,这部分厂商在他们擅长的行业里可以说是游刃有余,但他们的缺点也很多,只专注某个行业的某个流程就是他们最大的缺点,换句话说就是他们的产品不够全面,会让企业出现同时使用多套管理软件的局面。

综合性ERP软件厂商,这部分厂商一般拥有多条产品线,可以针对不同类型、不同管理需求、不同规模的企业提供相应的软件产品,同时这些厂商拥有自己的品牌、独立的开发团队和服务团队,更重要的是这些厂商已经将世界上先进的管理理念注入到他的产品中,通过不同的解决方案能够为企业提供适合自身发展的管理软件。

通过上面的分析,我们已经可以总结出一套简单的ERP软件供应商选择标准。第一,是否有先进的管理理念支撑着产品;第二,是否有专业的解决方案和实施服务能力;第三,是否有成熟和成型产品线来满足企业不同发展阶段的管理需求。通过这几个简单的标准就可以将备选供应商删减到3到4个的范围,这时再通过品牌、价位、实际服务能力(如本地化服务)来具体筛选,相信会帮助各位企业家和职业经理人选择出适合企业自身的ERP软件供应商。