集团ERP软件选型的十个要点

目前市面上的ERP产品厂家和产品线也是非常的多和丰富,这导致企业在选择ERP软件的时候,也比较迷茫。很多企业没办法采取一些科学的方法,去选择相应的ERP软件:有的企业看中价格便宜就买了,有的企业看中功能非常丰富,有的看中某个功能操作起来比较方便先选择了。由于没有全面了解,从而导致在使用过程中爆发出很多问题,导致系统使用困难、数据结果不准确等情况,一些企业对ERP软件失去信心,还有一部分企业频繁更换系统,从而进退两难。

那么当企业还不是很大的时候,这些问题可能还可以通过人工方式进行缓解。但如果是集团企业或者大中型企业在选择ERP软件时就要谨慎点,考虑的方面要更加全面一些,不然投入了大量的资金和企业资源去操作,却可能无法得到任何回报。下面笔者就集团ERP软件选型进行重点分析,以提供一些参考:

1.集团ERP软件要适合多组织的架构。
    由于集团企业一般都存在多家公司,多个组织,而且集团内部的公司之间可能还存在交易。之前有很多企业采用多家独立账套,来实现多个公司的管理,但这个方式可能导致集团合并报表难以出来,同时集团物料数据、人员数据等不能统一管理等问题。

2.集团ERP软件要支持单据类型定义。
    由于集团企业销售订单、采购单等单据的类型非常多,这个可以根据实际情况进行分类,如可以根据客户类型(直接客户、经销商、网店)等进行分类,以方便进行统计权限管理。最重要的是要支持单据格式、界面、字段自定义,由于许多集团业务线比较复杂,所以同是销售订单但贸易类的和工程类的可能相差特别大,如果传统的套装产品很难支持这一块。

3.集团ERP软件需要支持流程自定义。
    由于集团企业,流程经常是要根据企业的发展而进行调整,如果不支持流程自定义,将无法改变流程,要么企业适应套装流程,要么就要更换软件。所以需要流程定义来适应企业的发展,以提高竞争力。

4.集团ERP软件还需要强大的审批流程。
    由于集团企业要规范管理,集团人员多,每个人的职责也比较清晰,所以需要定义相应的审核流程来把手各个重要的关卡,以免由于审批不到位,以造成严重损失。

5.集团ERP软件最好能够支持多语言。
    由于集团企业常常海外有事业部,或者有很多外国人参与使用同一系统,所以有多语言支持,使系统变得更加方便。

6.集团ERP软件最好支持流程导航定义。
    很多套装的产品流程图都是事先固定好的,没有办法根据企业的实际流程对各种流程导航定义,如果有了流程导航,可以使每个员工的工作流程和操作流程更加清楚。

7.集团ERP软件最好要支持大型数据库。
    由于集团企业每天的单据量比较大,如果没有大型数据库支持,那么系统很容易变得很慢,影响后续的操作。

8.集团ERP软件最好能够提供开放式的接口。
    由于集团大了,可能有很多经销商要管理,或者在网上销售产品,或者和PDM软件结合,所以需要有良好的开发接口与更多的软件和电子商务平台进行整合,使得软件发挥更强大的作用。

9.集团ERP软件最好有内置的IM交流平台。
   使用者可以直接在IM中进行沟通,从而让下一关的操作者第一时间知道要操作什么。由于IM交流多了,可以节省很多电话、人为跑来跑去等沟通成本,也为企业节约资源。

10.集团ERP软件最好有常见的手机端操作。
    现在的智能手机也是一个系统,老板、销售经常出差在外,有手机客户端可以随时进行审批,了解企业情况,以免由于出差没有在电脑网络,影响了工作效率。

以上是笔者结合多年来的集团ERP软件选型服务经验的一些建议。集团企业选择对的ERP软件,把公司的流程、规章都理清楚了,配合优秀的实施人员及企业执行力,集团ERP软件就可以发挥强大的作用,为集团企业提供长久的企业信息化基础。