ERP厂商考察的三大要素

目前ERP厂商如雨后春笋般,随处可以看到信息化管理软件的广告。用户在ERP选型时,面对如此多的ERP厂商也是无从下手,也不知道管理软件到底能够给企业带来什么。也正因为用户的不懂行,造成了一些不良ERP厂商招摇撞骗,能骗一单是一单,给ERP行业蒙上了一层阴影。对此我建议用户要从几个方面来考察ERP厂商的实力:

一、ERP厂商考察之——ERP产品是否适应企业未来发展

ERP厂商卖ERP产品是一方面,更重要的一方面就是厂商的ERP服务能力。因为用户的需求是可以无限扩大的,因而可以说没有一家ERP厂商的系统是完美的。而用户不断放大的需求才是ERP产品不断优化的源头。但是往往有些ERP厂商会将信息化失败归咎于用户需求过于庞大,不肯再投入资金进行二次研发。

ERP厂商考察三大要素

其实导致信息化失败的原因是在ERP选型初期,ERP厂商没有有效的评估终端用户的需求以及未来的发展,对用户的需求预料不及。这样的ERP厂商其实就是不负责任的。ERP厂商不但要提供合理的ERP产品来满足企业的需求,更要提供适应企业未来发展的解决方案。只有这样才有可能保证ERP产品在企业长远的运行下去,保证企业信息化的成功。

二、ERP厂商考察之——强大的研发投入和研发能力

目前有些ERP厂商已经偏离了自己的行业而去涉足各种边缘化的行业如房地产、培训、金融等行业。这样的ERP厂商不会花费更多的时间和资金投入到ERP产品的研发和优化。此外,对于ERP产品的优化有些ERP厂商走的道路是收购的方式,将一些小厂商的产品收购纳入自己的门下。这样看来虽然ERP产品的功能可能确实十分强大和丰富,但是毕竟是两个厂商的产品,之间的接口也会存在问题。所以一家合格的ERP厂商对研发的投入会占全年收入的很大一部分,只有这样才能够保证ERP产品的完善性以及技术的创新性。

三、ERP厂商考察之——行业ERP顾问的能力

俗话说隔行如隔山,这句话在ERP行业里是毋庸置疑的。ERP厂商是为各行各业提供信息化服务的,所以厂商的ERP顾问也是面临着多行业的挑战。在ERP厂商的选择上终端用户往往有一个通病,那就是过多的注重ERP产品的功能细节,换句话来讲他们想到的问题都是暂时的或独立的,没有考虑到企业以后的发展可能面临的问题。但是如果有一名精通该行业管理的ERP顾问来帮助企业来进行信息化实施的话,便可以引导企业不单单是为了解决问题而解决问题,而是提升到利用信息化系统给企业带来最大的效益。一名有行业经验的资深ERP顾问给企业带来不单单是软件实施的服务,更多的是能够提升企业整体的管理水平。